Condizioni di Spedizione – LD Home

Grazie per aver scelto LD Home!
Qui trovi tutte le informazioni su come spediamo e come puoi ritirare i tuoi acquisti.

Preparazione dell’Ordine

Appena riceviamo l’ordine iniziamo a prepararlo con cura.
Generalmente ci vogliono 1-3 giorni lavorativi per l’elaborazione.
Nei periodi più intensi (come saldi o festività) potrebbe volerci un pochino di più, ma faremo sempre del nostro meglio per spedire il prima possibile!

Spedizione con Corriere

Utilizziamo un corriere espresso affidabile.
I tempi medi di consegna sono: da 2 a 5 giorni lavorativi

I tempi possono variare per motivi organizzativi o logistici del corriere, ma ti terremo aggiornato.

Costi di Spedizione

I costi vengono calcolati automaticamente al checkout, in base al peso e alla destinazione.
Quando attiviamo promozioni con spedizione gratuita lo troverai indicato in modo chiaro sul sito.

Per ordini con importo totale superiore o pari ad €60,00 le spese di spedizione sono gratuite, fatta eccezione di dove espressamente indicato.

Ritiro Gratuito in Negozio

Se sei vicino a noi, puoi ritirare il tuo ordine direttamente in negozio senza costi di spedizione.

📍 LD Home
Via Cintia 45, Rieti (RI)

Ti avviseremo noi quando l’ordine sarà pronto per il ritiro (via email o WhatsApp).
Così puoi ritirarlo quando vuoi!

Tracking della Spedizione

Non appena il pacco viene spedito, ti inviamo il numero di tracking per seguirlo passo passo.

Consegna non Riuscita

Se il corriere non riesce a consegnare (destinatario assente, indirizzo non corretto, ecc.), potrebbero esserci costi di giacenza o nuova spedizione.
In questi casi ti aiutiamo a trovare la soluzione migliore.

Se il Prodotto Arriva Danneggiato o Non Arriva

Ci teniamo molto alla tua soddisfazione.
Se qualcosa non va, contattaci entro 48 ore dalla consegna (o dalla data prevista di arrivo), inviando:

  • Numero ordine
  • Foto dell’imballaggio e/o del prodotto (se danneggiato)
  • Se l’imballo risulta danneggiato contestarlo immediatamente al corriere firmando con riserva d’accettazione o rifiutarlo perché non integro. (in mancanza di tale procedura sarà più difficile procedere con la sostituzione). 

Troveremo insieme la soluzione: sostituzione, rimborso o altro.